親愛的銀雁科技同事們：

今天是(shi)元宵節，在這(zhe)里祝愿全國同(tong)事(shi)們闔家安康、諸事(shi)順(shun)利！

在(zai)剛(gang)剛(gang)過(guo)去的(de)春節里，舉國上(shang)下(xia)面臨著(zhu)新冠肺炎(yan)病毒的(de)侵(qin)襲，本該(gai)是團聚歡樂的(de)喜慶(qing)佳節，無數同(tong)胞毅(yi)然奔(ben)赴到(dao)(dao)抗(kang)(kang)疫(yi)(yi)戰(zhan)場(chang)上(shang)，救民眾(zhong)于疫(yi)(yi)難之間。在(zai)這場(chang)疫(yi)(yi)情防控(kong)狙擊戰(zhan)中(zhong)，作(zuo)為與國家(jia)命運(yun)休戚與共的(de)社會成員，銀(yin)(yin)雁科技同(tong)事(shi)們(men)(men)紛紛揮起戈(ge)矛英(ying)勇抗(kang)(kang)擊，我們(men)(men)欣慰地看到(dao)(dao)滾(gun)燙熱烈的(de)銀(yin)(yin)雁力(li)量在(zai)煥發(fa)，澆灌著(zhu)那株必(bi)將(jiang)戰(zhan)勝(sheng)疫(yi)(yi)情的(de)希望之苗(miao)。

理性行動，對抗不確定性

商業組織經營的風險不僅僅是市場環境的變化，疫情在春節前夕的突然加重也讓我們始料未及，大家所期盼的春節計劃被打亂，擺在面前、亟待解決的是全公司疫情防控問題，以及背后的員工安全保障和重要業務連續問題。在疫情防控的應對上，大家表現出了一如既往的高效行動力。

除夕之(zhi)夜，一封(feng)慰問信遙寄武漢(han)，我們無比牽掛的(de)武漢(han)團隊，在疫(yi)情(qing)加重(zhong)的(de)情(qing)況下，迅(xun)速制(zhi)定應急(ji)方案，克(ke)服重(zhong)重(zhong)困難，全面保障員工健康和項目平穩。作(zuo)(zuo)為(wei)指揮中(zhong)心的(de)深圳(zhen)總部，第一時間(jian)成(cheng)立防疫(yi)應急(ji)工作(zuo)(zuo)組，部署多項防疫(yi)安(an)排，有效指導全國防疫(yi)工作(zuo)(zuo)開展(zhan)。

自此，銀雁科技自上而下、從總部到各分子公司，迅速聯動成高效防疫作戰隊伍，在防疫策略機制、員工關懷保障、項目應急管理、防疫物資采用、辦公環境管控以及防疫知識宣導等多方面一一落實，給予這突如其來的疫情以有力的防護與反擊。而防疫小組之所以能迅速作出部署，正是因為大家深知自己是身后數萬名同事的堅強后盾，也驗證了我們堅持打造扁平化組織的正確性。

不確定性已經(jing)成為生活與經(jing)營的常態，究竟是陷入漩渦(wo)難(nan)以脫身，還是用理性行(xing)動尋求贏(ying)面，我(wo)(wo)想我(wo)(wo)們銀雁(yan)科(ke)技的同事(shi)們已經(jing)給出(chu)了答案。

在戰斗中成長，在困境中求生

疫情兇猛，全民抗戰。在那抗擊疫情的人群里，銀雁科技同事們的身影勇敢而堅定，你(ni)們毫(hao)不退縮(suo)、主動擔責，貢獻(xian)自己的洪(hong)荒之力，與全國(guo)人民、銀雁科(ke)技(ji)一同(tong)，共克時艱！你(ni)們都(dou)是(shi)銀雁科(ke)技(ji)的英雄！

疫情蔓延的春(chun)節期間(jian)，全國(guo)數千名同事(shi)堅守崗位，用(yong)高度的敬業(ye)精神和(he)責(ze)任感，保質(zhi)保量地完成工作(zuo)。因(yin)為(wei)你們知(zhi)道，網點(dian)營運(yun)背后是(shi)疫情防控(kong)(kong)急需的專(zhuan)項(xiang)金(jin)融服務，監控(kong)(kong)值守是(shi)為(wei)了守衛(wei)(wei)銀(yin)行的最后一(yi)道安全防線(xian)，庫房值班檢(jian)查是(shi)捍衛(wei)(wei)保障檔案安全的承諾......

而后方(fang)(fang)同(tong)樣還有無數同(tong)事(shi)們在(zai)戰斗著。市場前線(xian)(xian)同(tong)事(shi)隨時在(zai)線(xian)(xian)，時刻(ke)關注政策變(bian)化，為客戶(hu)需(xu)求變(bian)更(geng)提供全(quan)方(fang)(fang)位的解(jie)決方(fang)(fang)案(an)。后勤(qin)保(bao)障(zhang)同(tong)事(shi)協調多(duo)方(fang)(fang)渠道，哪怕跑遍全(quan)城也要確保(bao)防疫物資到位，做好辦(ban)公環境消(xiao)毒工作。還有許多(duo)同(tong)事(shi)啟動(dong)遠(yuan)程線(xian)(xian)上辦(ban)公，在(zai)電話、郵件、企業微信那頭開展(zhan)應急工作......

在這場疫情防控狙擊戰中，每個人既是執行者又是部署者。你們在國家突發公共衛生(sheng)(sheng)事件時能(neng)夠聞(wen)風(feng)而動，應時而變；在項目需要、組(zu)織需要時挺(ting)身(shen)而出，勇于擔(dan)當(dang)；在生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)活受限時依(yi)舊渴望求知向上，精(jing)進自(zi)我；在病毒潛伏(fu)風(feng)險未(wei)知時嚴(yan)格(ge)遵循(xun)國家要求，做(zuo)好防護(hu)。

艱難困苦，玉汝于成。在(zai)這(zhe)次(ci)疫(yi)情沖擊(ji)中(zhong)，我(wo)們更(geng)(geng)(geng)不曾忘卻對業務模式的創新(xin)思考。隨著金融科技的快速發展，許多(duo)銀行客(ke)戶(hu)在(zai)疫(yi)情期(qi)間基本實現業務全面“線上化”，有效(xiao)減少了疫(yi)情擴散(san)風險。而這(zhe)也讓(rang)我(wo)們意識到，如(ru)何與環境、客(ke)戶(hu)共生(sheng)，如(ru)何轉“危”為“機”，如(ru)何堅持科技創新(xin)之路，如(ru)何提供更(geng)(geng)(geng)合時宜、更(geng)(geng)(geng)前(qian)瞻的產品(pin)和服務，都是當下(xia)可持續經營必須要(yao)解決的問題，如(ru)此才能(neng)在(zai)困境中(zhong)把握生(sheng)機，成(cheng)長得(de)更(geng)(geng)(geng)加茁(zhuo)壯、更(geng)(geng)(geng)加強(qiang)大！

戰疫必勝，我們期待春暖花開

目前疫情防控戰形勢還未明朗，希望每一位同事繼續保持高度的自覺，做好個人防護措施，守護自己的身體健康。公司近期已發布了多項防疫舉措，給大家梳理了直接有效的防疫指引，希望大家都能視作行為準則去嚴格遵守執行。不成為感染名單中的數字，既是對自己和家人的負責，也是能為客戶服務、創造價值的前提，更是作為個體對社會的貢獻。

各地正式返工在即，公司也已部署了多項防護措施，為同事們的歸來建好安全屏障。受疫情影響較大的公司，先繼續通過遠程線上辦公。所有辦公區域和作業現場，皆已進行嚴格消菌殺毒。“幸福員工”是公司對每一位同事的承諾，我們不僅要給大家提供成長收獲的平臺，更要時刻守護你們的工作環境安全！我們希望直到疫情結束，所有同事在每日身體情況匯報時，都是回以“身體健康，安然無恙”。

春天是希望的開始。我們堅信在每個人的(de)努(nu)力下(xia)，這場疫(yi)(yi)情防(fang)控狙(ju)擊戰一定能(neng)早(zao)日取勝！我們也將珍(zhen)藏(zang)這股勇敢堅定的(de)銀(yin)雁力量，在持(chi)續抗疫(yi)(yi)乃至今后的(de)發展中，在不確定的(de)環境下(xia)，推動我們勇于迎難而上、克(ke)敵制勝！

春(chun)天已(yi)經悄然歸來(lai)，讓我(wo)們(men)懷擁希望，期待春(chun)暖花開(kai)之時，戰(zhan)勝疫情的好消息也隨之傳來(lai)！

銀(yin)雁(yan)科技服務(wu)集(ji)團股份有限(xian)公司

2020年2月8日